運送方式與出貨天數

寵心出發 出貨時間為平日（週一～週五）收到您款項的隔天上班日，確認您的資料無誤將立即安排出貨，宅配方式最快，出貨隔天可以收到，實際配送時間依各物流為主。（訂單送出後，若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求，請直接與我們聯絡，我們將盡速為您處理）

國內配送方式

＊免運門檻：$1,000
a. 宅配運費 NT.120：預計 2-3 日送達（配達時間視特殊節日及物流狀況而定）

b. 超商取貨（711、全家）運費 NT.60：預計 3-5 日送達

注意事項
・出貨時間： 每日訂購時間截止時刻，週一至週五 12:00 前，運送天數皆不包含假日。

順豐貨運配送時間為 09 時至 19 時，當日訂單超過表單內所指示出貨時間，訂購視為隔日出貨訂單；如遇「連續假期」或「國定假日」，請盡量提早下單，避免因為貨量過多延誤配送。

・出貨通知： 宅配出貨當天、超商取貨到店時，都會發送 email 通知。

・配送時段： 實際配送狀況會依照貨運公司的貨量及配送路線安排而定，建議預留些彈性收件時間；超商取貨無法指定收件時段。

・取貨須知： 選擇宅配到府，請保持電話暢通，以方便物流人員的聯繫。 超商門市七日內取件，建議可於收到簡訊時前往門市領取包裹，以免包裹被退回。 包裹簽收後如有任何異常，請務必保留外包裝、取件單據等，並及時聯絡我們的客服人員。 經配送兩次無法送達，再經本公司無法聯繫逾三天，或配送拒收，本公司將取消該筆訂單。 如果包裹未按時到達，請在發貨後 2 個月內反映。請注意，時間逾期則可能不被受理。

提醒您，若您無故或惡意違反 寵心出發 制定訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單，請您留意。